Nous sommes un intégrateur de solutions d’infrastructure IT. Dans un alignement permanent avec les rapides évolutions du domaine du numérique, nous offrons des services d’intégration, des services de support et des services managés pour l’ensemble des principales technologies d’infrastructures digitales, du data center au poste client et de la cybersécurité à la modernisation d’applications.
Dans le cadre de notre croissance continue, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support et Administration Software talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique.
En tant qu’Ingénieur Support et Administration Software chez Munisys, vous serez responsable de :
Installation et Configuration :
- Installer, configurer et maintenir les logiciels essentiels utilisés au sein de l'entreprise.
- Assurer la mise à jour régulière des logiciels pour garantir la sécurité et la compatibilité.
Support Technique :
- Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs internes pour résoudre les - problèmes liés aux logiciels.
- Collaborer avec les équipes internes pour diagnostiquer et résoudre les problèmes complexes.
Gestion des Licences :
- Suivre et gérer les licences logicielles, s'assurer de la conformité avec les accords de licence et renouveler les licences au besoin.
Sécurité Logicielle :
- Mettre en œuvre et surveiller les mesures de sécurité des logiciels pour protéger les données et les systèmes de l'entreprise.
Documentation :
- Maintenir une documentation complète des configurations, des procédures d'installation, et des problèmes résolus.
Qualifications Requises :
- BAC+5 en informatique, en génie logiciel, ou dans un domaine connexe.
- Expérience antérieure dans l'administration et le support de logiciels d'entreprise.
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation et des applications logicielles.
- Compétences en résolution de problèmes techniques.
- Capacité à communiquer efficacement avec des utilisateurs de divers niveaux de compétence.
Poste basé à Casablanca/Rabat.
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